岗位职责
1.全面负责后期物业客服部门管理以保证项目的日常工作正常运作，提升业主满意度；
2.及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决，确保满足客户需求，提升业户对于物业公司的认同度；
3.负责与重点业主进行沟通，维护与业主之间的良好关系，保证树立公司良好的形象；
4.负责对管家进行培训并管理，负责制订并抽查员工的带导与培训计划，提升管家业务水平；
5.收缴物业管理费用，完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1.物业管理.旅游管理等专业优先考虑；
2.有1年以上同岗位经验；
3.熟悉物业管理客户服务内容及相关法律法规；
4.良好的沟通.协调.语言表达能力，服务意识强。
湖北省内就近分配