工作内容：
负责处理售后相关问题，包括接待客户电话、邮件以及在线客服，为用户提供快速、准确的解决方案，确保客户的满意度。
主要职责：
- 接听客户电话，负责问题的记录、转介和跟踪；
- 通过邮件或在线客服系统，与客户进行沟通，解决他们的问题；
- 对售后相关问题进行调研，并提出解决方案；
- 处理客户投诉，并记录问题处理结果；
- 保持良好的服务态度，对客户的问题和要求进行合理的处理；
- 遵守公司的各项制度，确保工作的规范性和高效性。
薪资待遇：3600底薪+中班补助（180左右）+计件工资（综合4000-4500），试用期1~3个自然月；