岗位描述：（此岗位有夜班，完全不能上夜班者慎投。工作地在武汉市武昌区解放路456号凯莱熙酒店）
1.做好来店宾客的迎、送接待服务工作。
2.严格遵守各项制度与操作程序，准确快速地为客人办理入住登记手续，合理安排入住房间。
3.独立安排散客或团队的房间；检查当天团队房号，并核实房态。
4.准确无误做好退房结帐工作。
5.认真细致做好交接班工作，保证各班次工作的协调、延续性。
6.保持前台区域整洁，确保所需表格、文具和宣传品等物品齐全。
7.了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。
8.以规范的服务礼节，树立公司品牌，优质、文雅的服务形象。
任职资格：
1.年龄18-35岁，男身高1.70米或以上，女身高1.60米或以上；身心健康，五官端正。
2.普通话流利，服从管理和工作调配，良好的沟通能力和团队协作意识。
3.有相关工作经验或同岗位工作经验者优先考虑。
4.应届毕业生亦可，无经验者可提供系统岗位培训。
5.薪资待遇：基薪+提成+奖金+补贴+工龄等。
6.福利待遇：五险一金+包三餐+包住宿+年休假+员工旅游+高温补贴+年节礼品等。