——前期需要到光谷五路店进行培训、储备,后期调至江夏客厅店——【工作内容】:负责接待酒店来访客人,负责前台区域管理和协助客人办理入住、退房手续,确保前台秩序良好。【主要职责】:- 负责接待酒店来访客人,负责前台区域管理和协助客人办理入住、退房手续,确保前台秩序良好。- 负责前台预约、接待工作,确保酒店前台高效运行。- 协助处理前台突发事件,确保酒店的安全和秩序。- 负责维护前台设施设备,确保其正常使用。【职位要求】:- 有经验者优先;- 具备良好的服务意识和服务态度,具备一定的沟通和协调能力。- 熟练使用前台接待软件。