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客服副经理
7.5-8千·13薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/15发布
餐饮补贴绩效奖金带薪年假节日福利专业培训通讯补贴补充公积金五险一金定期体检年终奖金

汉口城市广场

公司信息
碧桂园生活服务集团股份有限公司武汉生态城分公司

已上市/10000人以上

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职位描述
就近分配,岗位职责(此岗位为管家专业条线经理岗,需带户!)
1.负责一部分团队管理工作;
2.及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决,确保满足客户需求,提升业户对于物业公司的认同度;
3.负责与重点业主进行沟通,维护与业主之间的良好关系,保证树立公司良好的形象;
4.负责对管家进行培训并管理,负责制订并抽查员工的带导与培训计划,提升管家业务水平;
5.收缴物业管理费用,完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.有3年以上管家经验;
2.熟悉物业管理客户服务内容及相关法律法规;
3.良好的沟通.协调.语言表达能力,服务意识强。

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