工作内容:招聘职位为纯客服,周末双休,底薪为6000元人民币,不限工作经验。公司主要从事为广大企业提供在线客服、技术支持等服务,协助客户解决各种技术问题,提高客户满意度。主要职责:- 负责公司在线客服系统的日常运营和维护;- 根据客户需求,提供相关的技术支持;- 处理系统内的各类bug,并跟进问题处理结果;- 参与新项目的需求分析和实施,协助项目经理完成项目计划;- 负责与其他部门的沟通和协调,确保客户问题得到及时有效的解决。职位要求:- 男女不限,22-35岁,具有高度的敬业精神,良好的职业素养;- 大专及以上学历;- 对计算机技术、网络知识有基本的了解,具备一定的技术支持能力;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,善于倾听,具备良好的抗压能力;- 周末双休,能接受加班,有一定的自我管理和学习能力。