工作内容：
1、接待业主来访，与业主保持良好的沟通，解答业主咨询，受理各个渠道的投诉、建议、需求；
2、协调处理各个事项，做好相应记录;
3、物业经营性费用的收缴;
4、针对各类突发事件，做好对业主的解释说明工作;
5、完成领导交办的其他任务。

任职要求：
1、大专及以上学历;
2、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪;
3、普通话标准流利，语言表达能力强;
4、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。