岗位职责：
1、负责战略规划与执行：根据场馆的战略方向和目标，制定并落实经营、业绩、管理等关键执行计划，确保高效达成各项经营指标，对场馆的KPI达成负有全面责任。
2、负责团队管理与绩效提升：负责团队人员的日常管理与激励，通过优化市场、销售、学管、教学等多维度管理体系，确保团队高效协作，共同实现场馆的业务绩效目标。
3、客户体验优化：监督并改进客户服务与维护工作，致力于提升场馆运营质量和服务水平，确保客户满意度持续提高。
4、团队建设与文化建设：深入了解团队成员的优势与不足，积极发挥榜样作用，营造积极向上的团队氛围，促进团队成员的个人成长与团队整体发展。
5、场馆运营与关系维护：负责场馆日常运营管理和外部关系维护，确保场馆运营顺畅，与各方合作伙伴保持良好关系。
任职要求：
1、具备5年以上零售行业或线下门店管理经验，对场馆运营有深入理解和实践经验。
2、亲和力强，具备优秀的管理人员素质，善于沟通交流，具备较强的组织应变能力和团队合作精神。
3、对业务运营和市场趋势有敏锐的洞察力，能够灵活应对各种挑战，为场馆的持续发展提供有力支持。
4、能适应早晚班(早班9:00-18:00，晚班14:00-22:00)，每月轮休6天
福利待遇：
1、享受五险一金、节假日礼金/礼品等员工福利；
2、享受带薪年休假、享受病假、婚假、丧假、产假等国家法定节假日。
工作地址：武汉市东湖生态旅游风景区银杏原路1号