岗位职责:(1) 管理日常前厅运营:接待,礼宾,夜审,预订等;(2) 确认客人账单数据准确;(3) 管理客人服务体验/个性化服务;(4) 前厅部团队建设与培训;(5)进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告;(6)使客房达到酒店预期的出租率,完成预期的收入目标;(7)完成上级领导分配的相关工作。岗位要求:(1)2年以上同岗位或酒店行业相关工作经历优先;(2)大专以上学历,年龄25-35岁;(3)熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;(4)具有良好的沟通表达能力;工作地点:武汉经济开发区沌口体育中心内薪资福利:五险一金、年节物资等