岗位职责:1 、负责来访人员登记办理和咨询;上班高峰期乘梯引导;2、受理客户来访来电投诉,客户维修工单跟进;4、负责物业服务资料的整理并对需要存档的资料及时归档;5、熟悉和掌握基本设施和配套设施的基本情况,楼层卫生巡查;6、协助完成公司日常工作,线上、线下物业宣传等;7、负责公司门禁及考勤管理,维护公司安全;任职要求:1、形象良好、性格开朗,工作热情积极、具有良好的沟通能力、协调能力;2、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备及软件;3、有高档写字楼、甲类物业写字楼或住宅项目客服工作经验者优先;4、具备较强的责任心,能够保证工作准确无误。