岗位职责:1.负责餐厅的客户营销工作,收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;2.负责客户的沟通与联系,对用餐客户进行有效的管理和维护;3.负责发展维护良好的客户关系,增加客户黏度;4.负责组织公司售后服务工作、客户满意度调查回访工作;5.建立餐厅客户档案、服务跟踪记录等信息管理系统;6.完成上级领导临时交办的工作。福利待遇及其他:1、公司福利:五险一金+年终奖+带薪年假+带薪培训+各种员工福利+园区内免费停车;2、其他福利:包吃包住;3、工作地点:光谷大道现代世贸中心;4、工作时间:月休4天,法定节假日调休。