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在线游戏客服(不打电话不销售)
4-6千
人 · 中技/中专 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/10/10发布
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公司信息
武汉星梦互动网络科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
1.以引导玩家、解决玩家的问题为主,通过QQ的方式同玩家近距离接触
2.与用户保持良好沟通,主动跟进用户的游戏动向及体验感受,及时收集和反馈客户信息;
3.通过收集用户信息,了解用户需求,营造、维护良好的游戏生态环境;
4.维系玩家的关系,减少付费玩家的流失。

岗位需求:
1.无工作经验要求,只要你了解各类游戏热爱游戏行业,具一定的打字速度,我们会在你入职后提供专业的培训;
2.有良好的沟通能力和服务意识;
3.执行力强,能对玩家的咨询或问题及时做出处理;
4.工作责任心强,具一定的协调沟通能力。

福利待遇:
1.无责任底薪+全勤奖+奖金,有年终奖;
2.完善培训体系,新入职员工提供一带一带薪培训,不用担心上手问题;
3.月休7天;
4.不定期员工聚餐,户外素质拓展,丰富员工业余生活;
5.员工生日会、节日福利、下午茶;每季度的户外活动:多元化户外活动、烧烤、旅游等等。

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