【岗位职责】(1)使用催收系统完成逾期客户的电话催收工作,确保一定比例的逾期客户还款目标;(2)主动从目前的催收系统和电话联系中发掘并获取更多客户信息;(3)在催讨账款过程中,确定客户信息,分析客户的潜在风险;(4)确保催收过程的合规合法;(5)协助其他同事处理催收过程中难应付的客户;(6)完成领导交办的其他工作。【基础任职资格】(1)35周岁以下,大专(含)以上学历,专业不限;(2)2年以上催收工作经验,银行类/消金类公司从业者优先考虑;(3)熟悉电话催收流程,具备催收工作基本从业素质;(4)良好的沟通及文字表达能力,具备合规意识;(5)身体健康,能胜任高强度重复性工作压力;(6)具备团队协作意识,为人踏实努力,具有严谨的工作态度,始终保持高度负责的工作状态;(7)责任心强,工作态度积极,个性严谨,认同岗位价值。