岗位描述:提升顾客体验度岗位职责:1、主动引导顾客排队、取餐,维护大厅正常秩序;2、主动询问顾客用餐体验,积极听取客人的意见,并及时向上级反映;3、遇到投诉等异常情况,及时了解事情经过,协助店长解决问题;4、熟悉门店促销活动,协助店长做好销售工作;5、完成店长交办的其他工作。工作时间:8:00-14:00,16:00-19:00任职资格:1、熟悉餐饮服务流程,有大型连锁酒店管理经验;2、有良好的顾客服务意识和沟通能力;3、有执行力,抗压能力强,愿意不断学习。福利待遇:1、广阔的晋升空间,免费的门店管理知识培训;2、发放工作服、解决食宿问题,真正做到衣食无忧;3、轻松的工作环境,团队氛围良好;4、有竞争力的薪酬福利(每月底薪+月度奖金+年终奖、生日福利、节假日福利、门店每月团建等)。