工作内容:产品的售后服务。工作职责: 1、对区域内服务商管理,满足车辆故障维修及时性;2、对区域内服务站进行监督、信息管控等,保证品牌信誉度不受损;3、对辖区内服务站和客户的定期走访及培训;4、对客户质量问题信息收集整理并反馈、提出改进建议及意见;5、配合营销人员工作以促进销售达成;6、根据该项目所制定的应急预案及时处理突发事件;7、处理客户、服务站与公司关系,完成公司及上级领导安排的工作;8、针对本区域车辆,做针对性的保障方案,确保售后服务的顺利开展;任职资格:1. 大专及以上学历;2. 汽车相关专业,2年及以上同职位工作经验;3. 具有纯电动汽车企业服务工作经验,熟悉三电系统;4. 学习能力、动手能力、执行力强优先;