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宾客服务经理
5-6千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/08/14发布
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武汉风貌安坻酒店

公司信息
武汉城市风貌资产管理(集团)有限公司

国企/50-150人

该公司所有职位
职位描述
工作内容:

1.为将要入住酒店的客人做好一切准备工作

2.维持酒店在客人心中的良好印象

3.建立与宾客的关系

4.提供咨询服务

5.确保日常操作的效率

6.执行上级所指派的其他工作

岗位要求:

1.大专及以上学历

2.至少2年及以上酒店前厅部工作经验,熟悉酒店提供的各项服务等相关专业知识

3.健康良好、仪表出众

4.能有效地处理客人查询及投诉

5.能有效地与酒店其他部门联系

6.能与客人建立保持良好的关系

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