岗位工作内容：
1、负责项目的运行管理，负责监控系统运行，优化运行策略，保障甲方需求供给并提升运营效益；
2、负责项目的结算管理，确认抄表记录与计量数据，制结算单并与客户确认，跟进完成收款；
3、负责项目的维保管理，定期自查、巡检，跟踪维修进度，确保设施完好率，做好维修、巡检记录；
4、负责项目的客户管理，24小时接听客诉电话，接收客户函件，值守客服工作群，***时间响应、解决问题；定期主动回访，采集客户报修与意见反馈，及时消缺，维系与客户的良好合作关系；
5、负责项目的物资管理，组织采购与调配，跟进使用情况并列明台账、做好库存与出入库记录；
6、负责项目的安全管理，组织定期安全检查与整改，制定项目应急管理预案，出现事故***时间组织现场工作并按规定上报；
7、跟踪项目背景、环境与政策变化，结合有利条件拓展项目边界，开发项目增长点；
8、统计项目运营数据，分析过程问题，提出优化方案，归纳总结形成报告；
9、建立并完善项目档案，按时保质的将电子档数据录入管理系统并将原件归档；
10、完成领导交办的其他工作；
11、有物业公司设备管理经验亦可。

任职要求：
1、三年或三个以上EMC、BOT、能源托管类项目运营管理经验、拥有能源管理、能源审计相关培训经验或能力认证更佳。
2、了解项目现场级楼控、工控、数控、安控等自动化系统的设计、搭建、开发、调试、管理与维护；有自动化控制系统开发经验；使用过PLC、HMI、组态与相关自动化仪表与设备；能检查、指导相关自动化仪表设备的连接与参数设置；
3、拥有项目工程管理经验，参与过三个以上EMC、BOT项目的竣工验收，拥有建造师、PMP认证更佳；
4、了解综合能源项目监控系统，熟悉抄表、急停等必要操做；
5、有服务精神，待人接物不卑不亢，有理有节，善于协调；
6、胆大心细，主动沟通，有强维权意识；
7、机敏果决，有一定速算能力，崇尚精细化管理，有财会工作经验更佳；
8、恪尽职守，原则性强，按规章流程做事，不越权、不逾矩，保护公司项目运营信息，保守商业秘密。
9、诚信负责，及时响应客户的主诉，言必行行必果；
10、办公地点：武汉！
根据项目需要会安排出差，不限城市，不能接收出差的求职者***！！