岗位职责：
1、负责贯彻制定公司制定的各项管理规章制度和物业服务标准。
2、负责组织制定项目的各项工作计划和财务计划，并确保实施到位。
3、全面负责项目客服、工程、绿化、保洁等部门的日常管理和监督工作，保证工作推进的效果；
4、定期开展品质提升活动，认真听取客户建议和意见，及时采取有效的整改措施，提升客户满意度；
5、定期对项目员工进行培训，提高其服务水平和业务素质；
6、负责组织项目紧急突发事件的预防和处理；
7、负责维护包含不限于开发建设单位、政府管理部门等与项目工作相关的第三方客户关系。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、持有项目经理上岗证，具有3年以上管理经验；
3、有较强的组织能力、沟通协调能力和解决投诉问题的能力；
4、有较强的学习能力，能够稳定团队，增强团队凝聚力，定期组织培训，鼓励和帮助员工积极成长。