岗位职责:
1、全面负责物业管理工作,制定物业工作计划,并组织实施;
2、组织实施物业服务的各项工作规范,保证各项工作的有序开展;
3、检查现场各岗位服务品质,负责团队管理工作、岗位标准、绩效考核等;
4、带领团队完成费用收缴、突发性处理、客户投拆、协调处理业主关系。
任职要求:
1、大专以上学历,接受过物业管理的专业培训,有物业项目经理证;
2、2年以上物业相关职位工作经验,精通物业管理相关知识,熟悉法律法规和业务流程,具有先进的物业经营理念;
3、有物业项目承接接管的项目管理经验优先,可以预见和处理好各种复杂问题;
4、有丰富的处理突发事件的经验及较好的成本控制力和团队协作力;
5、具有良好的职业道德与素养,具备较强的组织管理、沟通协调、决策执行能力,具有工作责任心,能承受较大的工作压力 。