工作内容：
负责公司客户服务的处理，包括接待客户、解答问题、处理客户投诉等。
主要职责：
- 负责公司电话客服和线上客户的接待和沟通，解答客户的问题，提供满意的解决方案；
- 参与客户数据的统计、分析和归档，确保客户信息的安全性和完整性；
- 对公司重要会议和活动进行支持，并负责活动现场的接待和指引；
- 完成公司安排的其他工作，与相关部门协调合作，确保客户服务的顺利进行。
职位要求：
- 大专及以上学历，具备1年以上的客服相关工作经验，优秀可以放宽；
- 熟悉电话客服和网络客服，具有基本的沟通能力和电脑操作能力；
- 具备良好的语言表达能力和倾听能力，善于处理问题；
- 具备团队合作精神，责任心强，具有抗压能力；