岗位职责(英语流利):1、制定并实施质量和持续改进策略,支持整体业务策略并直接影响质量和客户服务指标。2、负责质量部内部的管理工作,审核、批准相关质量文件和质量报告3、负责监督客诉质量问题的内、外部沟通,督促对重大质量问题沟通内容做好记录;负责组织、监督内部相关人员进行调查、原因分析、采取措施并按客户要求编写8D报告等4、会同车间和技术部对工艺规程的贯彻执行情况进行检查督促,负责统计、分析、公布上级质量指标完成情况。5、做好各种不良品的鉴别、统计、分析及管理工作,及时处理废品并查明产生原因和责任者。6、与团队协作,提供用于解决供应商问题和支持遏制的分析和数据。7、建立并监控系统和策略的有效性,以确保客户投诉在预期的时间内得到有效处理和答复。8、直接接受质量信息的反馈和协调处理工作,定期分析全公司的质量工作状况,提出质量活动要求和计划组织质量统计工作。负责产品检验状态标识和质量记录的管理工作,组织实施不合格品的控制,组织质量分析活动,提出纠正和预防措施。9、推动新方法和技术的实施,以确保持续改进和提高客户满意度。10、定期向质量负责人报告有关质量相关的绩效,如报废率,返工率,一次通过率等;11、定期与客户会面,以确保满足客户的要求、支持水平和期望任职资格:1. 机械工程或相关专业本科及以上学历;2. 8年以上汽车行业工作经验,5年以上质量工程经验,3年以上质量管理经验3. 熟悉VDA6.3 / IATF16949汽车质量标准4、具备先进质量规划、检验设备和技术、根本原因故障分析、统计分析、装配工艺、加工工艺、问题解决、几何尺寸和公差等方面的知识;5、良好的英语口语和写作能力;