【岗位职责】
1、执行集团和公司的客服生产相关制度，推进业务指标和督查责任落实，促进全员服务质量和双评议意识提升；
2、根据公司发展情况负责协同公司客服职能部门对客户服务工作和管理的组织、评价和调研，提升岗位服务责任意识和经营管理；
3、按照客服服务部要求，按照月度、季度和年度计划定期检查和督促，查摆问题并落实整改；
4、督促各分子公司客户服务部门切实履行岗位EHS、双评议、营商环境等责任。

【招聘要求】
1、全日制本科及以上学历，专业不限；
2、具备良好的身体条件和心理素质；
3、学习能力强，可熟练运用各类办公软件，具有良好的语言、文字表达能力；
4、具有较强的团队意识和良好的沟通能力，能吃苦，具有一定的抗压能力。

工作地点：武汉