【工作内容】- 负责公司大客户的战略规划、业务拓展和关系维护,提升大客户的满意度和忠诚度。- 领导和管理大客户团队,制定并执行大客户策略,确保目标达成。- 分析市场趋势和客户需求,为客户提供定制化解决方案,提升客户价值。- 维护良好的客户关系,定期进行客户拜访和沟通,收集客户反馈,不断优化服务。- 协调内外部资源,解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。【任职要求】- 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。- 具有8年以上大客户管理或销售经验,其中至少3年担任大客户总监或类似职位。- 熟悉市场动态,了解行业发展趋势,具有敏锐的市场洞察力和战略规划能力。- 具备优秀的团队领导能力和沟通协调能力,能够有效激励团队成员,推动项目进展。- 具有出色的谈判技巧和问题解决能力,能够妥善处理客户关系中的各种问题。- 英语听说读写流利,具备跨文化沟通能力者优先考虑。- 具有高度的责任心和敬业精神,能够承受工作压力,有强烈的成就动机和目标导向。