主要职责:1.按照酒店品牌标准流程清扫客房,及时补充客房用品。2.管理楼层物品,严格控制客用消耗品。3.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房主管。4.严格执行安全制度,确保客房安全。5.及时反馈宾客信息和意见。6.按照操作标准和消毒要求,清洁消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。7.做好每天大清洁项目和单项清洁项目。8.做好清洁用具和设备的维护保养工作。9.正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。10.熟悉安全、急救、火灾等紧急事件预案,并掌握使用相关应对技巧。11.规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。12.遇见客人始终保持微笑和问候,礼貌待客,提供力所能及的服务。13.参加客房部相关培训并考核过关。14.协助客房主管完成对客服务工作和相关后勤保障工作。岗位要求:1.有客房工作经验佳,没有经验可以帮教会。2.身体健康,相貌端正。3.良好的沟通及人际交往能力,有服务意识。02任职要求:1.身体健康、爱岗敬业、吃苦耐劳。2.年龄:50岁以下。