岗位职责：
1、管理、安装、调试、部署项目硬软件环境；
2、负责公司产品方面提供技术支持，精通公司产品的功能及应用操作，能迅速准确解答和解决客户系统使用中的产生的问题，协助客户用好系统，加强客户满意度。
3、妥善处理客户投诉，能对客户反映的问题进行解答和引导。
4、负责技术方案、技术类文档的编写工作。负责技术培训和疑难解答。
任职要求：
1、本科及以上计算机相关专业毕业；
2、熟悉计算机组成，计算机网络，能独立分析并处理设备故障问题；
3、熟悉linux,windows服务器操作，熟悉iis/tomcat/nginx/mysql/oracle等常用软件安装维护。
4、熟悉shell/python。有java开发经验者优先。
5、精通mysq/oracle等常用数据库，能根据客户需要编写SQL脚本提取相关数据和问题数据修复。
6、具备较强的动手和分析能力，具有良好的沟通能力，表达能力；
7、具备良好的组织沟通协调能力和团队协作精神。