工作职责:
1、负责客户来访指引、接待、引导、问询服务；做好写字楼高峰期人员分流工作；
2、负责人员进出做好登记管理工作；
3、负责巡查大堂环境卫生，确保公共区域的环境卫生都保持在良好状态，随时跟进保修及相关工作；
4、熟练掌握写字楼基础信息，热情、高效接待来往访客，维护大堂秩序；
5、负责受理、记录客户需求及投诉，并及时通知相关部门跟进；
6、负责出入车辆秩序维护，确保客户上下客车位和车道畅通；
7、提供代客泊车、拉门、撑伞、拿取行李等服务；
8、负责突发性事件应急处理，及时上报；
9、完成领导交办的其他工作；
任职资格:
1、大专及以上学历，空乘、酒店管理、旅游管理、物业管理类相关专业及退役军人优先；
2、具有酒店、会务等礼仪接待相关工作经验优先考虑；
3、身高180cm以上，年龄不超过32岁；
4、熟练接待礼仪，具有良好的主动服务意识、随机应变能力，客户服务意识强，服从管理；
5、健康状况良好，普通话流利；
6、无犯罪记录，无不良嗜好。