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行程管理/计调
4-8千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
双休五险带薪年假

东沙大厦A座2楼(光大银行楼上)

公司信息
湖北金桥假日国际旅游有限责任公司

民营/150-500人

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职位描述
工作内容:
负责接待散客、团队及自驾游客,根据客户需求制定个性化的旅游线路,协助游客完成旅游计划,包括报价、房服、交通、门票等,确保游客旅途愉快。
主要职责:
- 熟练掌握计算机操作,熟悉旅游行业资源系统,具备基本的网络知识;
- 具有较强的沟通能力和服务意识,能接受和处理各种突发事件;
- 具备基本的旅游知识,了解国内外主要旅游景点及特色,能够为客户提供个性化的旅游服务;
- 熟练使用财务报表软件进行报价和结算,确保报价准确无误;
- 具备团队协作精神,能够与领队、司机等密切合作,确保行程的顺利进行;
- 对客户需求有敏锐的洞察力,能够提供专业的建议和服务,赢得客户的满意。
职位要求:
- 具有旅游行业相关工作经验者或旅游管理专业优先;
- 熟悉计算机操作,具备基本的网络知识;
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够接受和处理各种突发事件;
- 了解国内外主要旅游景点及特色,具备基本的旅游知识;
- 熟练使用财务报表软件进行报价和结算。

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