武汉保障性住房运营管理有限公司为武汉安居集团有限公司所属子企业，现根据工作需要，开展武汉保障性住房运营管理有限公司劳务派遣人员招聘，具体情况如下：
一、岗位主要职责
1.及时准确掌握和了解房间状态、价格等信息，积极有效地推销房间及服务项目，负责网络发帖、传单派发等客户引流及回访工作；
2.负责客户来电接听、来访带看、选房、签约、入住登记、发放回收房卡、门禁、钥匙等工作，负责客户费用催缴及核销、续租、换租、退租结账、损坏赔偿处理等基础业务工作；
3.正确有效地接待客户问询，提供有关公寓服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息，按规定提供开门服务，为客户提供物品租借、物品寄存、代收水电以及其他费用等服务；
4.负责核对客户信息，登记客户台账，按规定保存客户资料，定期维护现有客户关系（社群、个人），增加客户黏性，耐心接受客户投诉，安抚客户并及时上报；
5.负责公寓合同及资产管理、内部钥匙和门卡收发和保管、智能门锁管理、空置房巡查、办公区域的基础卫生保洁、设备设施的维护，按规范执行交接班记录事项，对未完成事项做好记录交接；
6.协调保洁和维修工做好公寓内的保洁和维修工作，配合社区经理进行消防安全检查，积极参加公寓和公司组织的各类培训活动；
7.积极完成上级交办的其他工作。

二、任职资格要求
1.本科及以上学历，其中全日制学历不得低于全日制大专学历，形象较好，气质较佳；
2.有地产置业、商业地产招商运营、房产中介、物业管理等相关资产运营管理工作经验；
3.有较强的团队协作能力、执行能力、洽谈沟通能力、抗压力、客户服务意识和责任心；
4.有公寓运营管理工作经验且业绩突出者优先。

三、用工形式
本岗位用工形式为劳务派遣，一经录用，与劳务派遣公司签订劳动合同，由劳务派遣公司派遣至武汉安居集团有限公司下属子企业武汉保障性住房运营管理公司，办理五险一金，薪酬标准约11.5万/年（含工资、绩效）。

四、工作形式
工作形式为上六休一。