岗位职责
1．负责私域生态（小程序、B端系统）整体的内容规划和产出，负责将公司各渠道的用户转化到企业微信、企业商城平台，并搭建、运营用户社群，建立社群服务体系与分层；
2．负责私域流量的运营，策划并实施各类互动活动，对用户增长、留存促活、转化、购买等指标负责；
3．分析用户数据，根据不同用户的属性和标签打造私域系统内部不同客户群的营销策略，制定个性化、精细化的运营方案，提升用户价值；
4．负责协助搭建用户成长体系（会员等级、成长值、积分、权益体系）;
5．负责用户活动策划及开展（线上＋线下活动）;
6．街接客户问询、投诉等相关客户服务工作；
7．管理客户私域运营预算及核销工作；
8 . 带领团队完成已上工作职责。

工作要求：
有互联网产品App或小程序完整的运营经验
1．有互联网产品App或小程序完整的运营经验，对日活和月活负责。有五金建材行业从业经验者优先。
2．有较强的活动策划能力，对活动结果负责；
3．对投入产出比（ROI）概念；
4．有3年以上的项目实操经验，1年以上团队（5人以上）管理经验；
5．具有较强的用户思维能力
6．对数据敏感，善于利用表格等工具进行记录，并具有良好的向上汇报表达能力
7．责任心强，具备一定的抗压能力，有主人翁意识