岗位职责:1.制定市场销售计划,执行完成所负责区域的销售任务。2.在市场部经理的指导下,准备销售拜访计划,在销售区域里发展客户。3.积极发展新客户,稳定老客户,及时向客户传递酒店信息,推销酒店产品,为酒店争取客源,增加经济效益。4.努力实现销售承诺,确保客户满意,与客户保持和发展良好的业务关系,树立和维护酒店的形象。5.建立客户档案,收集竞争对手和同行的信息,交市场部经理参考。6.保持与客户的有效沟通,及时处理客户意见并将宾客意见反馈给部门经理及有关部门。工作内容:1.参加部门经理主持的有关会议。(晨会、周例会、营销专题会)1.努力发展新客户,巩固老客户,和客户签订订房协议,接受客人的预订。2.积极获取和跟踪有关信息,及时给客户报价、确认,拟写接待计划。3.定期对自己的客户产量进行统计,做出相应的分析报告。4.通过本地或外地的电话推销、上门拜访等方式,向客户传递会所信息,积极推销会所产品。5.接待来访客户,陪同参观酒店,接待洽谈客人和安排活动,积极推销会所产品 。6.与酒店有关部门搞好沟通和协调,跟踪落实有关客人的接待和活动的安排,确保客人满意。7.征询客户意见,建立整理客户档案,与客户保持和发展良好的业务关系。8.收集同行的信息。9.填写每日销售报告。10.完成部门经理临时交办的工作。