工作内容:负责天猫平台的运营工作,包括商品的上架、下架、编辑、搜索、售后服务等,提高店铺的曝光率和转化率,达成平台和店铺的运营目标。主要职责:- 根据公司整体运营策略,制定并执行天猫店铺的运营计划;- 负责商品信息的管理,包括商品标题、描述、价格、库存、优惠券等;- 定期审视店铺数据,了解店铺和产品的运营情况,提出优化建议并进行实施;- 定期进行店铺推广,包括直通车、淘宝客、钻展等;- 定期进行店铺活动,包括双11、618等大促销活动;- 负责与淘宝联盟、淘宝客等合作渠道的对接和维护;- 定期更新和优化店铺的详情页、技术页等页面;- 对店铺售后服务负责,处理退换货、退款等问题;- 完成其他由公司领导交办的任务。职位要求:- 有一定的淘宝、天猫平台操作经验,熟悉店铺运营的各项规范;- 了解网络营销、数据分析等知识,有一定的运营思维;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够接受和执行公司安排的任务;- 具有基本的数据统计和分析能力,能够对店铺数据进行跟踪和优化;- 热爱电商行业,对网络营销有浓厚的兴趣,有敏锐的市场嗅觉。