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计调(出境领队)
7-8千
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/15发布

广发银行大厦

公司信息
武汉市国际交流服务中心有限公司

国企/50-150人

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职位描述
【工作内容】
1、负责出境旅游线路的产品规划与设计,确保行程安排合理且富有吸引力。
2、协调供应商资源,包括酒店、交通、餐饮等,确保旅行过程中的各项服务顺利进行。
3、作为团队领队,负责带领团队完成整个行程,处理行程中遇到的各种问题和突发情况。
4、与客户保持良好沟通,了解客户需求,并根据需求调整旅行计划。
5、定期对市场进行调研,收集反馈信息,持续优化旅行产品和服务质量。
6、组织和参与内部培训,提升团队整体服务水平和专业能力。
【任职要求】
1、年龄40岁以内,具备大专及以上学历,至少5年旅游行业工作经验,特别是计调或产品规划相关经验,条件优秀者可适当放宽年龄。
2、持有有效的导游证和领队证,英语流利,能够无障碍交流,具有海外领队经验者优先考虑。
3、具备优秀的沟通能力和语言表达技巧,能够有效解决各种突发状况,展现出良好的应变能力。
4、性格开朗友善,富有亲和力,具备强烈的责任心和客户服务意识。
5、学习能力强,能迅速适应新环境,服从上级领导的工作安排。
6、控团能力强,能够在复杂情况下维持团队秩序,确保游客安全和满意度。

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