【工作内容】
- 协助解决客人遇到的问题，包括指引方向、预订服务等，确保顾客满意度。
- 管理邮件、包裹及行李寄存，保证物品安全及准确送达。
- 维护前厅区域整洁，保持高标准的服务环境。
- 与其他团队成员合作，确保高效顺畅的运营流程。
- 记录并反馈客户的意见和建议，以促进服务质量的持续改进。
【任职要求】
- 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够友好地与不同背景的人士互动。
- 良好的组织能力，可以同时处理多项任务并保持效率。
- 高度的责任感和细致的工作态度，确保细节上的完美。
- 能够适应灵活的工作时间安排，包括周末和节假日轮班。
- 拥有良好的身体条件，能够长时间站立或走动。
- 无特定经验要求，愿意接受培训并快速融入团队。