【工作内容】
- 负责酒店前台的日常接待工作，为客人办理入住、退房手续；
- 提供热情友好的服务，确保客人拥有愉快的入住体验；
- 及时处理客人的咨询与投诉，提升客户满意度；
- 管理客房状态，确保房间分配合理高效；
- 协助完成预订工作，确保预订信息准确无误；
- 完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 工作态度积极主动，能够应对各种突发情况；
- 拥有良好的团队合作精神和人际交往能力；
- 具备基本的电脑操作技能，能熟练使用办公软件；
- 不限工作经验，接受应届毕业生投递简历。