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公司信息
武汉佰力博科技有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1 、通过邮件、聊天工具等方式与客户保持沟通。 耐心解答客户的问题,提供专业的解答和建议,确保客户对服务满意。
2 、妥善处理客户在使用产品或服务过程中遇到的问题,提供有效的解决方案。
3、接待客户投诉,耐心倾听客户的意见和建议,及时向上级反馈并跟进处理结果。
4、根据客户反馈问题及提供的解决方案,做好相关内容登记,协助建立售后体系。
5、领导安排其他相关工作。
任职要求
1、大专以上学历或在专业知识方面具有同等水平
2、3-5相关工作经验
3、技能技巧 :
(1)能够熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识
(2)及时、高效的处理能力及协调能力
(3)态度热情、友善
(4)对工作具有较强的责任心
福利待遇:
1. 薪酬待遇:4500—5500元/月,每年有一次谈薪机会。
2.上班时间:8:30-17:30,周末双休,法定节假日按照国家规定来;
3.入职缴纳五险;
4.公司环境氛围好,发展方向好,利于职位晋升。

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