工作内容:负责整个酒店前厅接待的工作。主要职责:- 执行酒店前厅接待的规范,确保客人满意度、提高客户满意度并提高酒店的形象。职位要求:- 应届毕业生,酒店管理或相关学科的学位;- 具备良好的沟通技巧;- 有一定的法律和法规意识,能够确保酒店前厅接待遵守国家和地区的相关法律和规定;- 良好的沟通和协调能力,能够与酒店其他部门有效协调,确保酒店整体运营的顺利进行。