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电商客服

3.5-4.5千

人 · 中技/中专 · 1-2年工作经验 · 性别不限2025/02/17发布

五险包吃全勤奖绩效奖金

东西湖区

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东西湖区九通路龙鑫工业园6栋

公司信息

武汉方寸知涵文化用品有限公司

民营/50-150人

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职位描述

电商客服
1、平台店铺日常客服工作，包括咨询、引导、问题解答、促使交易等；
2、负责平台部分产品的用户订单处理
3、平台售前、售后数据汇总、分析和资料整理；
4、与客户在线及电话交流，解决用户需求，处理用户建议；
5、与其他营运团队之间的沟通与协调；

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