【岗位职责】接待进店咨询客户,准确理解并回复客户的需求及疑问,促成转化成交;薪资:固定工资:3500(根据数据每月会进行上调资格)绩效工资:500(常规客服数据考核)提成:按照个人销售额核算数据奖金:(转化率排名,服务态度等奖金200-1000不等)综合实发在5000-10000,认真负责是一定有回报的!【岗位需求】:1、20-30岁,有过天猫售前客服工作优先,熟练运用基础办公电脑软件,打字不低于50字/分钟;2、理解和学习能力良好,需要准确的回复客户的疑问;3、有一定的情绪控制力,对订单和客户耐心负责;【作息时间】客服班次(每周一换,可协调):早/中/晚班:早班上午8:00-17:00 中班12:00-21:00 晚班15:30-24:00非必要不加班,加班给予加班工资福利:提供中餐和晚餐(厨师经过全员试餐投票决定,餐食可口),提供员工公寓(距离公司步行仅10分钟)(吃住不愁)可节约生活成本2000,能有更多的经济支配!年终奖、下午茶、定期聚餐、生日会、节假日活动、培训师培养、定期晋升机会,积分兑换、奖金、旅游等等。【我们的平台】:14年发展历史,2009年成立***家公司,品牌坚定全品类工装,有自己的仓库、运营、客服、设计团队,欢迎你的加入!【培养晋升体系】1、成长通道:行业牛人手把手传授专业技能,完善的职业培训体系;2、晋升通道:月度考核,年度评优,双线晋升(薪酬通晋升道和职级晋升通道),专业岗位、管理岗优先内部培养,能者居之。诚信招聘,欢迎大家投递~