工作地址:古田一路(住宅+商业)职责描述:1、熟悉各类项目的收费标准和计算方法,准确无误地做好物业费催缴工作;2、负责接待业主投诉、报修、咨询等,解决及分配客户投诉或提出的问题,做好记录分析,并及时汇报上级;3、举止得体,与业主建立良好关系,按计划对业主进行回访;4、负责对业户满意度调查进行汇总分析,并及时汇报上级;5、协助秩序、工程处理突发事件,并及时上报相关负责人;6、上级交代的其他工作。任职要求:1、20-42岁,能吃苦耐劳,服务意识强,沟通能力好;2、有一定的抗压性,有物业相关工作经验。基本福利:单休,入职购买五险,***一金,年15薪,交通补贴、餐补、话费补贴、带薪年假等福利;