一、岗位介绍晋升路径:运营专员→运营经理薪资结构:月薪+提成奖金二、岗位职责1、寻找及对接供应商资源,了解客户在火车票方面资源的需求,进行资源收集、整理、整合、汇总给到上级领导。 2、解答客户的各类火车票出售平台业务相关咨询,提供优质服务,解答疑问;3、准确记录并存档客户信息,做好相关数据分析;4、接受项目的各项考核,确保服务质量;5、及时反馈客户需求,汇总客户意见、建议并上报给公司。三、任职资格 1、本科及以上学历,熟练使用word,excel等办公软件,有1年相关工作经验优先;2、具备良好的职业素养,做事认真,有团队合作精神;3、思维敏捷,领悟能力强,能够严格执行直属上级下达的各种指令;4、性格外向,有较强的沟通能力和协调能力。四、福利待遇1、公司福利:法定年假、福利年假、节日福利、员工体检、自有食堂福利等;2、公司活动:生日会、团建活动等;3、办公环境:舒适轻松,扁平化管理。