工作内容:商场运营经理将负责管理和执行商场运营的相关职能,包括:- 确保商场实现高出租率,同时实现收缴、销售和收入等相关指标任务。- 管理和优化商户资源,以确保商场内的商户得到充分的利用,并支持商场营销策略的实施。- 制定并执行商场商户的考核政策,确保商场内的商户始终保持良好的经营状况。- 管理和优化商场内的营销活动,以确保商场内的商户在竞争中始终保持优势。- 了解所在商场的布局、定位、品牌结构及重点经销商,并制订调整规划,对品牌引进、退场商户等工作进行指导、监督。- 负责空展位招商,完成品牌引进、考核、经营布局规划及展位招租、调整优惠等工作。- 组织开展商户及营业员的培训、管理,并保持重点品牌客户的维护与管理。- 与场内重点客户保持密切联系,了解商户销售情况、心理动态,协调解决客户实际问题。- 建立商户储备资源与厂商租赁情况档案。- 定期向上级领导提交客户状况分析报告。职位要求:- 大学本科或以上学历,商场运营、市场营销或相关领域等相关专业。- 至少3年以上的商场运营管理经验,有较强的团队管理能力和业务拓展能力。- 熟悉商场运营的相关流程和方法,具有敏锐的市场洞察力和营销意识。- 具备较强的数据分析能力和敏锐的市场洞察能力,能够根据数据分析结果,调整和优化商场运营策略。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与商场内的商户和商场管理部门保持良好的沟通和合作。- 具备较强的执行力和抗压能力,能够对商场内的各项指标进行有效的监管和管理。