工作职责:1.指导客房部日常工作及员工培训、管理、客诉处理;2.指导始终以***的清洁标准定期检查所有酒店区域,联系工程部,确保***标准的及时维修和保养所有的客房和公共区域设施设备;3.负责所有客房布草分发、客衣送洗及洗涤商的协调对接工作;4.联系前***成客人入住,退房,客房调度和团队房单等。告知有关保养房和脏房的情况;5.计划和安排特殊周期性清洁工作包括计划大扫除,以保证所有客房和公共区域高标准;6.确保所有制度,紧急程序和防火规章严格执行;7.指导客房部例会,告知员工政策和程序,特殊事件,未来改进计划和客户意见。任职资格:1.26-40岁,男女不限,身体健康;2.大专毕业,要求酒店管理、旅游管理等相关专业;3.至少5年服务行业工作经验,有国际连锁酒店工作经验者优先。