职责描述:熟悉并完全执行公司各项规章制度及操作标准,清楚了解本职工作。负责店铺销售管理、财务收银、库存管理、人员管理、顾客服务、店面布局和视觉陈列顾客: *提供各项出色的顾客服务 *持续关注顾客需要,不断提高服务模式,促进积极主动的销售技巧以满足顾客需求营运: *新开店的筹备 *确保所有后台流程都按照标准执行(人员考勤安排、现金办公室、收货安全和防损规范) *管理店铺所有领域的库存控制,确保货品的周转、数据的整合、损耗控制、包装以及配送服务的管理 *监督并要求门店同事能严格执行公司的规章制度以及流程(例如:着装需求、退货和安全条例) *执行有效的,公平的店铺薪资奖金管理 *每天按时巡查店铺所有区域以确保店铺整体都符合品牌标准 *编写日/周的行动计划确保店铺各个区域都能提供优质的顾客服务团队: *进行Under Armour品牌管理销售团队,给予店铺下属工作和个人发展方面的指导和带教以确保达成店铺目标,提供给客户优秀的Under Armour体验*负责店铺员工的招聘,培训、评估、激励、保有以及管理等 *着重培养有潜力的店员,以扩充店铺优秀人才的储备*主动沟通店铺销售情况及管理*每月店铺大使评估时做出正确的建议和意见*与团队一同分享相关的零售经验及品牌需求来提升团队*带领团队完成业绩指标自己: *与相关部门、合作伙伴等(例如商场管理层)建立良好的合作关系*管理店员工资预算和店员的工作时间表盈利: *按照销售目标和预算来实现店铺盈利目标产品和视觉陈列: *充分,准确了解公司产品分类,功能,特性,优缺点*系统性的紧跟行业趋势和充分了解竞争对手情况 *为产品以及顾客需求提供商业化的反馈和解决方法 *管理店内、仓库及试衣间的货品,确保数量准确 *商品库存和丢失控制 *维护店铺形象,包括橱窗陈列、员工形象、家具、其他装饰和清洁工作任职要求:*热爱Under Armour,了解并保护UA品牌*良好的人际沟通技巧, 相信品牌所代表的精神*热爱运动, 熟悉中国的体育环境*对自我有提高的要求*较强的领导能力, 团队建设和指导能力*优秀的团队合作及分享精神*能在零售时间工作教育与经验*大专文凭*4年以上零售经验+ 2年管理经验的优先考虑语言技能*基本英语交流*精通普通话体能要求 *有做运动*经常参与运动*能搬动10公斤的重物