主要职责:* 管理和领导门店的日常运营,包括制定销售目标,处理客户问题,监督员工等。* 确保店内的陈列和销售活动符合公司标准,从而提高销售业绩。* 领导和管理团队,包括制定培训计划,提供反馈并支持员工发展。* 处理客户问题,包括解决投诉,处理退款/退货等。* 与其他部门合作,确保店内的销售目标得到实现,从而推动公司业务的发展。职位要求:* 5年零售行业经验,2年店长经验。* 熟悉零售行业的运营流程和技巧,了解销售数据和销售策略。* 具备领导能力,能够有效沟通和协调团队,并具备处理问题和建议的能力。* 良好的沟通技巧,能够有效地与其他部门和客户进行沟通。* 熟练掌握零售店的运营流程,包括收银、库存管理、客户服务等。