【岗位职责】
1、热情接待会所客户，提供专业、友好的服务，确保客户满意度。
2、熟悉菜单，向客户推荐菜品，并协助客户完成点餐。
3、准确、迅速地为客户提供上菜服务，确保食品质量与温度符合标准。
4、观察客户用餐情况，及时响应客户需求，提供必要的服务与帮助。
5、维护会所环境卫生，确保餐具、桌面及公共区域的清洁与整洁。
6、协助处理客户投诉和建议，及时反馈给管理层，以持续改进服务质量。
7、参与会所内部培训，不断提升个人服务技能和产品知识。
【岗位要求】
1、中专或以上学历，有餐饮服务经验者优先。
2、良好的沟通技巧和客户服务意识，能够与客户建立良好的互动关系。
3、具备基本的餐饮服务技能，包括上菜、点餐协助、酒水服务等。
4、能够在快节奏环境中保持专业态度，具备良好的抗压能力。
5、注重个人形象，着装整洁，符合会所服务标准。
6、具备团队合作精神，能够与同事协同工作，共同提升服务质量。
7、有责任心，对工作认真负责，能够遵守公司规章制度。