岗位职责：
1、日常来访登记，管辖范围内的出入通道开关，卫生状况的巡视，上班高峰期乘梯引导早迎晚送；
2、熟悉项目情况，认真做好日常访客接待工作，主动热情向客户介绍项目情况并解答有关问题；
3、负责客户的投诉，接收、跟进、处理、回复等； 4、孵化器各类考察接待的准备工作，楼内各项活动开展的筹备与组织工作；
5、楼内相关物资的采购、物品出入库登记管理等日常资产管理工作；
6、定期巡查管理范围内的清洁、物业维护等工作，巡查中发现的问题，及时沟通处理，并负责跟进、检查；
7、楼宇内客户组织和运营的相关工作，持续提高客户粘性，并逐步拓展盈利能力。
8、按照前台人员形象、礼仪、职业化、专业化的要求履行工作；
9、完成上级交办的其他事宜。
任职要求：
1、责任心强，165cm以上，***；
2、具有3年以上楼宇、孵化器前台、行政、客服或运营等工作经历；
3、具有良好的沟通协调能力、有较强的工作计划性，有一定的语言和表达能力、主观能动性强；
4、有活动组织经验，有主持经验或学习意识强，有意愿提升自己的综合能力。