【岗位职责】：受理10086热线人工呼入的咨询，帮助用户在线解决问题，处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉，客户感知修复调研等相关服务，工作简单易上手；
【任职要求】：
1、中专及以上学历，20-35岁(有相关工作经验者可择优录取)
2、普通话标准、热情开朗、会简单的电脑操作，打字速度不低于35字/分钟；
【工作时间】: 排班制排班休，月休8天，
8:00-22:00之间排班（每个班8小时），三班倒，能接受小夜班；
【薪资待遇】：试用期二个月综合薪资4000-5000元，转正后综合薪资5000-8000元，购买五险，有较大晋升空间；
【工作地址】: 湖北省武汉市江汉区江达路9号