【岗位职责】:受理10086热线人工呼入的咨询,帮助用户在线解决问题,处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉等相关服务,工作简单易上手,无经验也可以,入职有带薪培训。【任职要求】:1、中专及以上学历,20岁以上;2、普通话标准、热情开朗、会简单的电脑操作,打字速度不低于35字/分钟。【工作时间】: 排班制排班休,月休8天,8:00-22:00之间排班(每个班8小时),三班倒;【薪资待遇】:试用期二个月综合薪资4000-5000元,转正后综合薪资5000-8000元,购买五险,有较大晋升空间;【工作地址】: 湖北省武汉市江汉区江达路9号