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服装大店店长 30年老品牌
6-8千
人 · 高中 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/09发布
五险绩效奖金节日福利年终奖金生日福利带薪年假员工旅游团队建设培训团队氛围

武汉市黄陂区横店临空经济产业示范园川龙大道28号爱帝时尚创意产业园

公司信息
武汉爱帝集团有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
一、运营管理
1.全面主持店铺的管理工作,执行公司下达的各项任务,并制定和执行销售策略,推动销售团队达成销售目标;
2.负责店铺的日常营运管理,包括开店和关店的准备工作,货品陈列,库存管理,维护店内整洁和安全等;
3.监督商品的要货、上货、补货流程,确保进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量等环节都符合公司标准;
4.接收店铺年度指标并分解,完成年度销售业绩,并负责对销售数据进行定期分析,为公司提供决策支持。
二、团队管理
1.负责店员的考勤和绩效评价,通过合理的激励机制激发员工的积极性和创造力;
2.定期组织员工培训和团队建设活动,提升员工的专业水平和销售能力,营造良好的工作氛围;
3.招聘和培养合适的员工,根据岗位要求制定培训计划,并确保新员工能够迅速融入团队。
三、客户服务
1.确保店面提供优质的客户服务,解答客户疑问,处理投诉,提升客户满意度;
2.建立和维护良好的客户关系,通过有效的销售技巧和服务,促进销售额的增长;
3.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,维护店铺的良好形象。
四、商品与库存管理
1.根据市场需求和销售情况,及时调整产品结构,确保产品的多样化和时尚性;
2.进行库存盘点,控制和管理货品进货和销售的流通,确保货品充足并避免过多的滞销库存;
3.协助制定货品订购和补货计划,提高库存周转率。
五、财务管理
1.管理店面的财务业务,包括日常的收银、对账、费用控制等,确保账务准确和财务状况清晰;
2.及时编制和归档店铺的财务报表,如收入、支出、利润等,为店铺的经营决策提供准确的数据和分析。
六、市场调研与竞争分析
1.定期对市场进行调研,了解消费者的需求和喜好,及时调整产品结构和销售策略;
2.分析竞争对手的产品情况、价格政策等,制定应对策略,提高店铺的市场占有率和品牌影响力。
七、安全与行政管理
1.负责店铺的安全管理,包括保卫、防火等作业管理,确保员工和顾客的安全;
2.监督门店内外的清洁卫生情况,确保店铺环境整洁有序;
3.负责与门店周围社区的各项协调工作,维护良好的外部关系。

任职要求:
一、基本要求
1.教育背景:具有高中及以上学历,管理类、市场营销类或相关专业毕业者更佳;
2.工作经验:具备丰富的服装销售和管理经验,中大型服装店或知名品牌专卖店两年以上工作经历;
3.身体素质:身体健康,能承受长时间站立和较高强度的工作压力;
4.年龄要求:28-40岁。
二、专业技能
1.销售技能:具备较强销售能力和谈判技巧,能够带领团队完成销售目标;
2.商品管理:熟悉商品分类、陈列和库存管理,能够根据市场需求和销售情况调整产品结构;
3.市场分析:具备敏锐的市场洞察力,能够定期进行市场调研,了解消费者需求和竞争对手情况;
4.财务管理:了解基本的财务管理知识,能够看懂数据报表,了解门店经营,能控制门店日常的经营支出成本和费用;
5.办公能力:会使用电脑及办公软件,对新事物接受度高。
三、管理能力
1.团队管理:善于招聘、培训和管理员工,能够激发员工的积极性和创造力,形成良好的团队氛围;
2.目标设定与执行:能够根据公司战略制定店铺销售目标,并带领团队有效执行;
3.问题解决:具备较强的解决问题的能力和协调能力,能够妥善处理顾客投诉和员工矛盾;
4.计划与组织:能够合理安排员工的工作时间和任务,确保店铺日常运营顺畅。
四、个人素质
1.沟通能力:具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与顾客、员工和上级管理层有效沟通;
2.责任心:具有强烈的责任心和使命感,能够以身作则,带领团队共同完成任务;
3.学习能力:具备自我学习和提高的能力,能够不断适应市场变化,提升专业技能和管理水平;
4.诚信与职业道德:具备诚信的职业道德,能够维护店铺的声誉和形象;
5.形象气质:具备良好的形象和气质,能够代表品牌形象;
6.创新能力:具备一定的创新能力,能够提出并实施新的销售策略和推广活动,提升店铺竞争力。

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