岗位职责:1.负责接待客户咨询,解答客户疑问;2.向客户推荐我们的产品,引导客户达成交易;3.售中及售后跟踪,对客户订单的物流状态进行跟进,及时有效地为客户解决相关售后问题;4.对客户的预警及时有效的给与关怀及帮助;5.需跨部门沟通协作,坚持以客户为中心高效解决客户反馈问题,提升客户满意度;6.通过分析客户反馈问题,从客户角度出发,针对业务流程及工作流程提出合理化建议;7.及时上报可疑事件及紧急问题。任职要求:1.普通话标准,表达沟通能力强;2.接受排班,月休8天;3.有跨部门对接经验及电销工作经验优先考虑。福利:1.五险一金,倒班补贴,丰厚奖金,全勤奖,年终奖;2.一对一培训,不加班,公司氛围好,环境轻松,不定期团建等你来~